الشحن والإرجاع

أسعار الشحن:

دولة الإمارات العربية المتحدة
20 درهمًا إماراتيًا رسوم ثابتة.
شحن مجاني على الطلبات التي تزيد قيمتها عن 100 درهم إماراتي.
سيتم استلام الطلبات بعد يومي عمل من المعالجة.

دول مجلس التعاون الخليجي
رسوم شحن ثابتة بقيمة 45 درهمًا إماراتيًا.
شحن مجاني على الطلبات التي تزيد قيمتها عن 600 درهم إماراتي.
سيتم استلام الطلبات خلال 5 أيام عمل بعد المعالجة.

يُرجى ملاحظة أن شركة لوروس أورجانيكس ليست مسؤولة عن الرسوم الجمركية التي تحددها كل دولة، وكذلك أي تأخير في تسليم الشحنات التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر ما يلي: التأخير الجمركي أو الحوادث الطبيعية أو التحويلات إلى شركات النقل الدولية.

إرجاع الطلبات والمبالغ المستردة:

نظرا لطبيعة المنتجات المباعة على الموقع ، لا يمكننا قبول عمليات الإرجاع أو الاستبدال بمجرد شراء المنتج ، ما لم يكن هناك عيب في التصنيع عند استلام الطلب. في هذه الحالة ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@laurusorganics.com يصف العيب. إذا تم قبول هذا العيب من قبلنا ، استبدال المنتج في غضون 14 يوم عمل.

هناك أوقات قد لا يكون لدينا فيها المنتج (المنتجات) التي تختارها في المخزون أو قد نواجه بعض المشكلات في مخزوننا وفحص الجودة. في مثل هذه الحالات ، قد نضطر إلى إلغاء طلبك أو اقتراح أشكال مماثلة. إذا ألغينا طلبك ، فسنصدر لك كامل المبلغ. قد يستغرق استرداد الأموال ما يصل إلى 15 يوم عمل حسب البنك الذي تتعامل معه.